香港
买满 HK$300 免运费送顺丰站 / 智能柜
买满 HK$500 免运费送住宅/工商区
- 超过4公斤需要补回运费差价
- 不设低温冷藏送货服务
买满 HK$800 免低温送货运费
- 送住宅工商区
- 不能送顺丰站/智能柜/便利店
- 超过8公斤需要补回运费差价
- 低温冷藏送货服务
澳门 - 购物满港币$300元可享免运费
- 免运费送到 ebuy.mo 取货点/智能柜), 不足够 港币$300 (首公斤港币$5 / 续重每公斤 港币$3)
- 购物满 港币$600 可免运费送到住宅工商地址
* 上限3公斤 (首3公斤免运费其后每公斤收港币$15元)
- 星期一至六提供送货上门服务
* 冷藏食品不能运送
中国大陆- 运费
* 首公斤30港元，之后每0.5公斤7港元
* 物品的售价已包括大陆报关清关费
* 茅屋芝士及布纬套装等需冷冻物品不能运送
有关送货服务详情请按以下的
关于我们/送货方式(香港/澳门/中国大陆及其他国家)
售后条款
1a. 顾客换货或退货须于货品出门7天内办理。 货品须连同原封包装退回。
1b. 货品一经使用、修改或因不适当使用而引致损坏，恕不接受退换。 出厂品质问题除外。
1c. 如需要预订的产品, 如因批发价上升. 我们有权向客人追收相关差价. 客人有权选择取消及退款.
1d. 如阁下放弃领取，本公司将不作更换及退款，敬请留意。
2. 基于食物安全考虑，客人在提取茅屋芝士离开门市后，如非芝士本身质量问题。 恕不接受退货 / 换货。
3. 所有已付款之茅屋芝士订单均不得更改到达日期批次及进行退款。
4. 基于食用安全理由，我们会弃置过了预计抵达日期后10天仍未提取的芝士。
购买 Florihana 产品, 请留意以下状况:
- 花水/ 精油及基底油全部萃取自天然植物，因此味道(花水、精油) 和颜色(精油、底油) 会受自然环境气候不同所影响; 大自然的礼物就是那么独特不一样，所以 我们也不同确保每一批次的气味颜色都是完全相同。 花水的味道就是植物本身的味道，但气味带来的感受因人而异，不保证所有人都会喜欢。
由于花水没有添加任何防腐，必须存放于雪柜及尽量减少开启次数以防止细菌尘埃走进花水里。
- 如果认为自己是敏感皮肤，在使用护肤品前必须做皮肤测试确保没有敏感才继续使用
- 如果未能接受冷藏相关的问题，而导致产品质量改变，本公司将不作退换，希望你能理解。
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