香港
買滿 HK$300 送順豐站/智能櫃免運費
買滿 HK$500 送住宅工商區免運費
- 超過4公斤需要補回運費差價
- 不設低溫冷藏送貨服務
買滿 HK$800 免低溫送貨運費
- 送住宅工商區
- 不能送順豐站/智能櫃/便利店
- 超過8公斤需要補回運費差價
- 低溫冷藏送貨服務
澳門 - 購物滿 HK$300 可享免運費
- 免運費送到 ebuy.mo 取貨點/智能櫃), 不足夠 HK$300 (首公斤HK$5 / 續重每公斤 HK$3)
- 購物滿 HK$600 可免運費送到住宅工商地址
* 上限3公斤 (首3公斤免運費其後每公斤收港幣$15元)
- 星期一至六提供送貨上門服務
中國大陸 - 運費
* 首公斤30港元，之後每0.5公斤7港元
* 物品的售價已包括大陸報關清關費用
* 茅屋芝士及布緯套裝等需冷凍物品不能運送
售後條款
1a. 顧客換貨或退貨須於貨品出門7天內辦理。貨品須連同原封包裝退回。
1b. 貨品一經使用、修改或因不適當使用而引致損壞，恕不接受退換。出廠品質問題除外。
1c. 如需要預訂的產品, 如因批發價上升. 我們有權向客人追收相關差價. 客人有權選擇取消及退款.
1d. 如閣下放棄領取，本公司將不作更換及退款，敬請留意。
2.
基於食物安全考慮，客人在提取茅屋芝士離開門市後，如非芝士本身質量問題。恕不接受退貨 / 換貨。
3.
所有已付款之茅屋芝士訂單均不得更改到達日期批次及進行退款。
4. 基於食用安全理由，我們會棄置過了預計抵達日期後10天仍未提取的芝士。
購買 Florihana 產品, 請留意以下狀況:
- 花水 / 精油及基底油 全部萃取自天然植物，因此味道 (花水、精油) 和顏色 (精油、底油) 會受自然環境氣候不同所影響;
大自然的禮物就是那麼獨特不一樣，所以我們也不同確保每一批次的氣味顏色都是完全相同。花水的味道就是植物本身的味道，但氣味帶來的感受因人而異，不保證所有人都會喜歡。
由於花水沒有添加任何防腐，必須存放於雪櫃及盡量減少開啟次數以防止細菌塵埃走進花水裡。
- 如果認為自己是敏感皮膚，在使用護膚品前必須做皮膚測試確保沒有敏感才繼續使用
- 如果未能接受冷藏相關的問題，而導致產品質量改變，本公司將不作退換，希望你能理解。
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